Regulamin akcji promocyjnej „Walentynki 2026”

1. Akcja promocyjna „Walentynki 2026”, zwana dalej Promocją, trwa w dniach od 02.02.2026 do 14.02.2026 do końca dnia. Organizatorem Promocji jest firma LUVA Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Długiej 27, 31-147 Kraków.

2. W ramach Promocji klienci mogą skorzystać z rabatu -14% na wybrane obrączki oraz pierścionki.

3. Promocja obowiązuje w sklepie internetowym www.luva.pl oraz w salonach stacjonarnych LUVA w Warszawie, Krakowie i Katowicach. Promocją objęte są wybrane kategorie produktów.

4. Promocją objęte są zamówienia obrączek ślubnych wykonanych ze złota (żółtego, białego, różowego, czerwonego), złota z karbonem, złota z tantalem, platyny oraz palladu, ze standardowym czasem realizacji wynoszącym 4 tygodnie. Promocją nie są objęte obrączki expressowe oraz obrączki wykonane ze srebra, tytanu lub karbonu, czy samego tantalu.

5. Złożenie zamówienia w rozumieniu niniejszej Promocji oznacza dokonanie zamówienia oraz jego opłacenie w całości lub wpłacenie zaliczki w wysokości 50% wartości zamówienia w czasie trwania Promocji. Do obliczenia rabatu przyjmuje się cenę produktu obowiązującą na stronie www.luva.pl lub w salonie stacjonarnym w dniu dokonania płatności.

6. Zniżkę w ramach Promocji można otrzymać po podaniu podczas składania zamówienia kodu rabatowego: WALENTYNKA.

7. Przy zamówieniu online kod rabatowy należy wpisać w odpowiednie pole w koszyku na stronie www.luva.pl oraz opłacić zamówienie w terminie trwania Promocji.

8. Składając zamówienie przez konfigurator, należy przesłać projekt za pomocą przycisku „wyślij zapytanie” i w notatce jednoznacznie poinformować o chęci złożenia zamówienia na zaprojektowane obrączki. Po otrzymaniu potwierdzenia drogą mailową zamówienie należy potwierdzić wpłatą ceny w dniach trwania Promocji.

9. Podczas składania zamówienia osobiście w salonach LUVA należy podać sprzedawcy kod rabatowy przed dokonaniem płatności.

10. Składając zamówienie mailowo lub za pośrednictwem mediów społecznościowych Organizatora, należy jednoznacznie wyrazić chęć skorzystania z Promocji, podając kod rabatowy.

11. Cena obrączek zaprojektowanych w konfiguratorze może ulec zmianie ze względu na zmieniającą się cenę złota na giełdzie. Obowiązuje cena widoczna w momencie złożenia zamówienia.

12. Promocja nie łączy się z innymi akcjami promocyjnymi, kodami rabatowymi, ulotkami, zniżką po zakupie pierścionka zaręczynowego LUVA ani ze zniżkami uzyskanymi na targach ślubnych.

13. Promocja obejmuje wyłącznie zamówienia złożone oraz opłacone w całości lub zaliczkowane w dniach trwania Promocji.

14. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w treści Regulaminu z ważnych powodów. Zmiany te nie naruszają praw nabytych przez klientów przed ich wprowadzeniem.

15. Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Promocji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od niego, takich jak awarie systemów, błędy techniczne, wyczerpanie zapasów lub inne zdarzenia losowe uniemożliwiające dalsze prowadzenie Promocji.

16. Zgodnie z polityką firmy, obrączki ślubne wykonywane są na indywidualne zamówienie klienta, z wybranymi parametrami i personalizacją, w związku z czym nie podlegają zwrotowi. Pierścionki podlegają zwrotowi na zasadach przewidzianych dla konsumentów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.